Cartão por aproximação: Confira dicas para aumentar a segurança das operações

Hoje em dia o pagamento por aproximação se tornou praticamente padrão tanto para os cartões de crédito como também para os cartões de débito. Essas tecnologias criadas tem como principal objetivo facilitar a vida dos consumidores, que podem fazer os pagamentos apenas aproximando o cartão das tela da máquina. Além de ser mais rápido, as pessoas também não precisam colocar a sua senha para autorizar o pagamento.

Mas isso também acaba colocando um pouco de medo em alguns usuários, especialmente os que estão mais acostumados com o método tradicional de informar a senha no momento em que o cartão passa pelo procedimento de validação. Mesmo com toda a tecnologia por trás do sistema, que permite com que as operadoras tenham inclusive mais ferramentas para analisar as transações que possam ser consideradas como fraudes, ainda sempre existe a possibilidade dos consumidores caírem em algum tipo de fraude ou golpe.

A dispensa da senha se dá mediante uma autorização prévia que todo os usuários acabam tendo que fornecer para as operadoras de cartão. Além disso, a grande maioria dos cartões que estão autorizados nos dias de hoje contam com aplicativos, que permitem o acompanhamento das movimentações em tempo real, para que os clientes possam contestar alguma delas.

Confira algumas dicas para aumentar a segurança das operações com cartões com aproximação:

Confira sempre o valor antes de fazer o pagamento

Uma das principais características do pagamento por aproximação é sua facilidade e sua rapidez. Por conta disso, a partir do momento em que o cliente aproxima o seu cartão da máquina, o pagamento rapidamente é confirmado. Por conta disso, é sempre muito importante verificar o valor que está sendo informado na tela antes do pagamento. Caso contrário, as pessoas poderão acabar sendo surpreendida com um valor que não corresponde a compra efetiva.

Mantenha o cartão afastado

Até o momento em que as pessoas tiverem a certeza de que o valor que está sendo mostrado na tela realmente é o que deve ser pago, é importante que as pessoas mantenham os cartões afastados da máquina. A tecnologia utilizada permite que os pagamentos já sejam feitos a uma distância de até 4 centímetros. Por isso, é sempre importante ter este cuidado no momento do pagamento.

Acompanhe sempre as movimentações

A partir do momento em que os clientes possuem acesso aos seus cartões mais atuais eles poderão contar com aplicativos que apresentam a movimentação completa de tudo o que acontece, tanto com o cartão de crédito como quanto com o cartão de débito. E sempre que os clientes identificarem qualquer movimentação considerada como não reconhecida ele deve acionar a central de atendimento no mesmo momento.

Ative as notificações do aplicativo

Para que as pessoas tenham essa agilidade para conseguir contestar as movimentações dos cartões, é muito importante que as pessoas ativem as notificações dos aplicativos financeiros no seu smartphone. Somente desta forma os clientes receberão um aviso no exato momento em que uma compra for feita. Caso o aplicativo não tenha as notificações ativadas por padrão, acesse as configurações do seu sistema operacional do telefone para autorizar que os avisos sejam apresentados na tela dos usuários.

Desabilite a função de aproximação

Em determinados momentos, pode ser que o cliente acredite que seja mais seguro desabilitar o pagamento por aproximação. Quando as pessoas estão caminhando por locais com uma movimentação muito intensa e suspeita, por exemplo. Ou ainda quando as pessoas querem ter uma confirmação das compras mediante senha. Muitos aplicativos de cartões oferecem a possibilidade de habilitar e desabilitar a função rapidamente, pelo telefone.

Bloqueie o cartão rapidamente em caso de perda ou roubo

Caso as pessoas tenham o cartão roubado ou mesmo se dê conta de que não está em posse do mesmo e não encontra ele em um local seguro, o mais recomendado é fazer o bloqueio dele. Caso as pessoas acreditem que ainda podem encontrar o cartão, o bloqueio pode ser feito através dos apps, de uma forma temporária. Mas caso o cliente não tenha mais chances de obter o cartão, o recomendado é realmente entrar em contato com a central de atendimento, cancelar o cartão e solicitar um novo.