Como cancelar minha conta no Digio? Confira o passo a passo

O Digio é um banco digital que acabou se tornando uma das principais empresas que atuam no mercado financeiro brasileiro, focando justamente nesse modelo autônomo e independente. Apesar de ser uma conta gratuita, nem todos os clientes seguem utilizando esses serviços, o que pode levar a uma necessidade de encerramento.

Fechar uma conta bancária já foi considerado algo bastante burocrático e demorado, especialmente nos bancos tradicionais. Mas como estamos falando de um banco digital, que acaba já simplificando a forma como seus serviços são acessados e utilizados, o encerramento se torna mais simples.

Mesmo assim, exige alguns cuidados por parte do correntista, especialmente a partir do momento em que o cliente ainda possui valores disponíveis ou então possui compromissos de pagamentos relacionados a possíveis créditos que tenham sido buscados no banco em questão.

Saiba mais sobre a conta Digio e confira o passo a passo de como encerrar:

Como funciona a conta Digio?

A conta Digio funciona basicamente como uma conta bancária convencional, permitindo que as pessoas tenham acesso aos mais variados produtos e serviços financeiros. Além disso, essa conta está completamente integrada com o sistema bancário brasileiro, o que permite que sejam feitas transferências via Pix, pagamentos de contas e boletos, etc.

Principais benefícios da conta Digio

Rendimento automático

A conta Digio oferece aos seus clientes um benefício que se tornou conhecido no mercado financeiro como conta com rendimento automático. Basicamente, ela garante que todo o dinheiro que fica parado, disponível para uso, gere algum tipo de rendimento. Atualmente, o saldo nas contas rende 100% do CDI.

Diferentemente de outras contas que também oferecem benefícios semelhantes, o rendimento que acaba sendo disponibilizado na conta é diário. Muitas contas acabam fornecendo o rendimento apenas quando o valor completa um ciclo de tempo, normalmente de 30 dias, semelhante ao que acontece com a Poupança.

Conta gratuita

Mesmo com o rendimento automático, a conta Digio acaba sendo gratuita para os clientes, independentemente da forma como as pessoas a utilizam. Apenas os clientes que optam por uma modalidade específica, que é o Digio One, têm uma cobrança, que garante alguns benefícios exclusivos.

Programa de cashback

Um outro diferencial do banco Digio quando comparado com outros bancos digitais que oferecem serviços e produtos parecidos é que os clientes acabam tendo acesso a um programa de cashback, que garante parte de um retorno financeiro, com base nas compras que são feitas utilizando determinados serviços.

O cashback é disponibilizado a partir das compras que são feitas na DigioLoja, um marketplace que pode ser acessado através do próprio aplicativo do banco e que oferece uma série de vantagens e benefícios para os seus clientes, incluindo descontos nos mais variados parceiros e também o próprio cashback.

As compras são feitas diretamente nos sites ou nos aplicativos das lojas parceiras, mas para garantir que o dinheiro seja creditado, a compra deve ser feita justamente a partir do redirecionamento feito da própria loja do aplicativo Digio.

Assim que o banco recebe a confirmação de compra e de pagamento da loja, o valor será disponibilizado para os clientes, podendo ser utilizado tanto como crédito diretamente na fatura do cartão Digio, o que aparece como desconto, ou então saldo na DigioConta.

Cartão de crédito gratuito

Os clientes Digio, a partir da sua conta, também podem solicitar um cartão de crédito, que também é completamente gratuito. Ele é emitido através da bandeira Visa, na categoria Gold, que já garante que os clientes tenham acesso a uma série de vantagens, incluindo:

Proteção de preços para receber de volta o valor da diferença entre um produto comprado com seu Digio - caso encontre o mesmo produto por um preço inferior ao que foi pago;

• Proteção de compras para evitar prejuízos em casos de roubos ou danos em produtos comprados com seu Digio;
• Garantia estendida para ficar tranquilo por mais tempo, mesmo após o término das garantias originais dos produtos comprados com seu Digio;
• Participação no programa Vai de Visa, que conta com uma série de benefícios.

Como cancelar uma conta Digio?

Caso o usuário não tenha mais interesse em utilizar sua conta Digio, a melhor decisão é solicitar o encerramento da mesma, até mesmo para evitar qualquer tipo de cobranças adicionais que podem acontecer. Todo o processo pode ser feito diretamente através do aplicativo, seguindo esses passos:

• Abra sua conta pelo aplicativo Digio (Android e iOS);
• Na tela inicial, clique na opção “Ajuda” no canto inferior direito do celular;
• Pressione seu dedo no botão “Iniciar chat”;
• Informe ao chat que você deseja cancelar sua conta;
• Siga as instruções para encerrar sua conta definitivamente.

Lembrando que, antes disso, todo o dinheiro que estiver disponível na sua conta deve ser transferido para outras contas. Caso o cliente ainda tenha pagamentos pendentes, como empréstimos, a conta seguirá ativa até o encerramento desses contratos.