Como pagar a fatura do cartão Digio: saiba como obter 2ª via e mais.

Aprenda como pagar a fatura com o seu cartão Digio.

Publicado em 13/04/2023 por Rodrigo Duarte.

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O Digio se tornou um dos cartões mais utilizados pelos brasileiros que buscam uma solução completamente digital e moderna. Unificando serviços de cartão com contas, o Digio se tornou uma solução completa de empresa financeira que oferece para os seus clientes uma experiencia completa utilizando o app próprio do banco.

Como pagar a fatura do cartão Digio: saiba como obter 2ª via e mais.

O carão Digio é uma das principais escolhas entre os cartões digitais disponíveis no Brasil pelos mais variados motivos. Antes de mais nada, ele não cobra qualquer tipo de anuidade dos seus clientes. Sendo assim, mesmo que a pessoa tenha o cartão e acabe não utilizando ele todos os meses não será cobrada nenhuma taxa adicional.

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Além disso, ele se tornou muito famoso entre os clientes por oferecer um limite alto já no momento em que a pessoa solicita o cartão. O próprio processo de aprovação dos clientes acontece de uma forma muito mais simples e rápida do que outros cartões, o que também acaba sendo um diferencial interessante.

Hoje em dia os clientes possuem a escolha de abrir ou não uma conta completa Digio, sendo que ela funciona de forma integrada com o cartão escolhido. Mas o cartão também funciona de uma forma independente da conta, sendo que os clientes podem optar em manter apenas essa forma de pagamento.

Independente da relação que o cliente tenha com o banco, tudo é feito diretamente através do seu aplicativo, inclusive as operações relacionada sãos cartões:

Como consultar a fatura do carão Digio

Aplicativo Digio

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Seguindo o formato de uma instituição financeira completamente digital, todas as opções disponíveis no cartão podem ser acessadas diretamente pelo aplicativo, sendo que este também acaba sendo utilizado no momento em que o cliente faz a abertura da conta ou a solicitação deste método de pagamento.

Portanto, a forma mais simples de conferir a fatura do cartão Digio é justamente utilizando app do banco, que já deve estar instalado no celular do cliente caso ele já tenha sido aprovado para o crédito. Para isso, basta seguir estes passos:

  • Acesse o app do Digio no seu smartphone;
  • Informe o número do seu CPF, caso o mesmo ainda não tenha sido informado ou salvo;
  • Depois, informe a senha que foi cadastrada para acesso ao aplicativo. Neste momento, o cliente também pode utilizar outras formas de verificação de acesso, como biometria;
  • Acesse a aba “Cartão”, que fica na parte de baixo do app;
  • Nesta tela os clientes já terão acesso a informação referente ao limite disponível do cartão, o valor previsto para pagamento das próximas duas faturas, e também os lançamentos que foram feitos no cartão;
  • Ao deslizar o dedo para o lado, o cliente pode ter acesso a aba de fátuas, que detalha as faturas de todos os meses até aquele momento, incluindo a atual e os lançamentos futuros;

Telefone

Caso o cliente tenha algum problema em relação ao pagamento da sua fatura, ele poderá entrar em contato com o banco através do telefone 0800 721 9920. Essa é a central de atendimento do banco, que deve ser utilizada apenas caso o cliente esteja tendo algum problema de acesso ao app.

E-mail

Além disso, através do próprio aplicativo do banco o cliente pode optar por receber a fatura completa do cartão no seu endereço eletrônico. Neste caso, ela será enviada sempre quando estiver fechada. A fatura chega no seu formato PDF, completa, contendo todos os lançamentos, taxas que podem estar sendo cobradas, opções de parcelamento, e também o código de barras.

Como pagar a fatura Digio

Através do app do banco o cliente pode ter acesso também às opções de pagamento da fatura. Uma das possibilidades é do cliente ter acesso ao código de barras da fatura, que poderia ser utilizado para pagamentos através de outras contas.

O cliente pode optar também em pagar o valor da fatura utilizando o saldo da sua conta Digio, caso a mesma esteja habilitada. O banco ainda disponibiliza o pagamento via Pix, sendo que o cliente acaba tendo acesso a um código que pode ser copiado e colado para o pagamento em qualquer instituição. Nestes dois últimos métodos, o pagamento cai na hora e o limite do cartão acaba sendo liberado.

ESCRITO POR: Rodrigo Duarte - Jornalista formado pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), com especialização em Marketing Digital.