O que é o Elo Flex? Entenda os benefícios disponíveis

Visa e Mastercard são duas bandeiras de cartões de crédito que fazem parte do dia a dia de milhões de consumidores ao redor do mundo. Ambas as empresas são multinacionais que conseguiram se consolidar nos mais variados mercados. Mas existem também algumas outras iniciativas que se tornaram competidoras nesse mercado.

No Brasil, por exemplo, temos a bandeira Elo, que possui diversos cartões de crédito com diferentes bancos e instituições financeiras. E, seguindo basicamente o mesmo modelo das outras operadoras que oferecem a infraestrutura necessária para que os pagamentos possam ser feitos utilizando cartões de crédito, débito e benefícios, a Elo também conta com um programa de benefícios e de fidelidade para os seus clientes.

O Elo Flex pode ser utilizado pelos titulares e também pelos dependentes que possuem cartões de crédito emitidos por essa bandeira, oferecendo vantagens como descontos nos mais variados estabelecimentos parceiros e até mesmo um programa de cashback, retornando parte do valor gasto nas faturas para a conta do cliente.

Conheça o Elo Flex, suas principais regras de utilização e os principais benefícios que podem ser aproveitados no dia a dia.

O que é o Elo Flex?

O Elo Flex é basicamente o programa de recompensas e fidelidade da Elo, oferecido exclusivamente para os clientes, titulares e dependentes, dos cartões de crédito que são emitidos com sua bandeira. Ele concentra uma série de benefícios, incluindo aproveitar cashback, descontos em estabelecimentos parceiros, parcelamento de compras em até 24 vezes e muito mais.

Como aderir ao programa Elo Flex?

Antes de mais nada, será preciso ter um cartão de crédito emitido com a bandeira Elo. Os clientes podem receber essa informação na proposta que receberem de cartão do seu banco ou financeira, uma vez que são essas empresas que, de fato, emitem os cartões e que garantem os limites que serão liberados para as compras.

Atualmente, a bandeira Elo é bastante difundida no mercado financeiro brasileiro, podendo ser encontrada nos seguintes bancos e instituições financeiras:

• Banco do Brasil;
• Banese;
• Banco Bari;
• Banco Bradesco;
• Bradescard;
• BV;
• CAIXA;
• Cetelem;
• Pernambucanas;
• Verdecard;
• Becker;
• Pefisa;
• Palmeiras;
• Ambipar;
• Carmen Steffens.

Basicamente todos os cartões emitidos são elegíveis, mas para quem está buscando justamente esse programa de fidelidade, pode valer a pena consultar, no site oficial da Elo, se aquele cartão está devidamente elegível.

Depois disso, ao receber e desbloquear o cartão que foi solicitado, basta seguir esses passos:

• Acesse o site da plataforma Elo Flex e faça seu cadastro;
• Após realizar o cadastro no site da Elo, basta clicar em “Entrar” para fazer o login;
• Insira seu CPF e senha para fazer login e acessar sua conta;
• Após o login, na tela inicial, basta clicar em ‘Adicionar cartão’ para cadastrar o cartão de crédito.
• Em seguida, insira o número do seu cartão e clique em “Cadastrar Cartão”.

Como funciona o Elo Flex?

A Elo adotou um sistema diferente de programa de recompensas e de fidelidade. Ao invés do cliente contar sempre com o mesmo rol de benefícios para todos os perfis, ele permite que as pessoas acabem justamente montando um conjunto de benefícios que faça sentido para ela. Por isso o nome “Flex”.

Cada categoria de cartão de crédito dá direito a uma determinada quantidade de benefícios e vantagens. Os clientes escolhem aquelas que eles desejam através da plataforma ou do aplicativo. Atualmente, a quantidade de benefícios disponível para cada cartão é a seguinte:

Elo Mais

• Até 5 benefícios para escolha;
• 9 opções para personalização.

Elo Grafite

• Até 5 benefícios para escolha;
• 11 opções para personalização.

Elo Nanquim

• Até 6 benefícios para escolha;
• 11 opções para personalização.

Elo Nanquim Diners Club

• 5 benefícios fixos;
• Até 4 benefícios para escolha;
• 8 opções para personalização.

Quais são os benefícios do Elo Flex?

Para Automóvel:

• Assistência Auto
• Central de assistência 24 horas;
• Reboque;
• Socorro mecânico;
• Troca de pneus;
• Motorista amigo;
• Assistência Caminhão*
• Central de assistência 24 horas;
• Reboque;
• Pane seca;
• Serviço de chaveiro;

Em Compras:

• Seguro Garantia Estendida
• Seguro que dobra o tempo de garantia dos fabricantes;
• Seguro Proteção de Compras
• Seguro que garante a recuperação total ou parcial do valor do produto em caso de dano, roubo ou furto qualificado nos primeiros 45 dias após a compra;
• Clube Elo Mania
• Clube de vantagens que oferece descontos exclusivos em lojas, cinemas, restaurantes, instituições de ensino e outros estabelecimentos;

Conectividade:

• Bônus Celular
• Pacotes de serviços com dados, voz e/ou SMS. Os pacotes variam de acordo com a operadora e o plano de celular;
• 3 acionamentos por ano;

Educação:

• CNA go
• Aulas de inglês online para todos os níveis com certificado;
• 3 assinaturas por ano;
• Assinatura válida por 30 dias;
• EduK*
• Plataforma online com mais de 1.300 cursos profissionalizantes;
• Acesso ao plano básico;
• 3 assinaturas por ano;
• Assinatura válida por 30 dias;
• Playkids
• Plataforma de conteúdos educativos com livros infantis, atividades educacionais além de vídeos e jogos educacionais;
• 2 assinaturas por ano;
• Assinatura válida por 45 dias;
• 12 min*
• Plataforma online de aprendizagem acelerada que oferece resumos de livros sobre carreira, negócios e desenvolvimento pessoal;
• 3 assinaturas por ano;
• Assinatura válida por 30 dias;

Entretenimento:

• Deezer
• Assinatura trimestral ou semestral a depender da variante do cartão;

Para Casa:

• Assistência residencial
• Central de assistência 24 horas;
• Instalação e fixação;
• Encanador;
• Chaveiro;
• Eletricista;
• Vidraceiro;
• Outros;
• 4 acionamentos por ano;

Para Empresa:

• Assistência empresarial*
• Serviços de manutenção, instalação e pequenos reparos para empresas;
• Central de assistência 24 horas;
• Eletricista;
• Encanador;
• Outros;

Saúde e bem-estar:

• Assistência Pet
• Pacote de serviços dedicado à saúde e bem-estar do pet;
• Central de assistência 24 horas;
• Consultas;
• Exames laboratoriais e de imagem;
• Aplicação de vacinas;
• Hospedagem;
• Em outubro de 2022, a Elo anuncia redução nos benefícios para pets. Confira a matéria aqui.

Corpo e mente*

• Serviço de orientação e apoio;
• Atendimento 24 horas, 7 dias por semana;
• Orientação nutricional;
• Orientação fitness;
• Orientação em saúde;

Em Viagem:

• Transfer aeroporto
• Transfer para ir e voltar de aeroportos no Brasil ao realizar viagens internacionais;
• 2 transfers por ano;
• Transfer Voo Doméstico*;
• Transfer para ir e voltar de aeroportos no Brasil ao realizar viagens nacionais;
• 2 transfers por ano;
• Sala Vip
• Acesso às salas VIP do programa Priority Pass;
• O número de acessos gratuitos varia de acordo com a variante do cartão ELO;
• Seguro Viagem
• Despesas médicas e hospitalares;
• Cobertura para Covid-19;
• Atraso ou cancelamento de voo;

*Benefício ofertado em alguns cartões empresariais.