Desenrola: confira os bancos que já confirmaram participação

A partir da próxima segunda-feira, dia 17 de julho, o governo vai dar início oficialmente ao programa Desenrola, que tem como principal objetivo ajudar as pessoas que estão com o seu nome sujo a conseguir recuperar o seu folego financeiro, renegociando suas dívidas e ficando com o seu nome limpo novamente. O programa prevê uma série de ações, inclusive a retirada dos cadastros de devedores do nome dos clientes que tiverem dívidas de até R$ 100.

De acordo com as informações que foram divulgadas através da portaria que foi assinada pelo Governo Federal, o programa será implementado por etapas. Nesta primeira fase, que começa dia 17 de julho, todas as empresas participantes e instituições financeiras cadastradas devem começar a operação de retirada dos nomes dos devedores com dívidas de até R$ 100 dos cadastros de negativados.

O governo afirma que não se trata de um perdão da dívida, sendo que a mesma via continuar existindo. Mas estes devedores terão o seu nome limpo novamente, o que vai permitir com que eles tenham acesso a novas opções de crédito. Mas o cliente pode ter alguma dificuldade em criar uma nova linha naquele banco ou empresa específica da dívida, pelo menos até que ela seja quitada.

Segundo o cronograma definido pelo governo, os bancos e as empresas participantes do programa devem concluir a retirada do nome destes devedores dos cadastros de proteção ao crédito até o dia 28 de julho.

Já em relação a negociação das dívidas de uma forma geral, neste primeiro momento serão contempladas as pessoas que fazem parte da faixa 2 de renda, definida no programa, que são aquelas que possuem uma renda mensal de até R$ 20 mil. Nestes casos, as renegociações poderão ser feitas diretamente junto às instituições financeiras.

Pelo menos três grandes bancos brasileiros confirmaram sua participação no programa já nesta primeira fase: Banco do Brasil, Bradesco e Santander. Confira como negociar as dívidas em cada um destes bancos:

Banco do Brasil

O BB informa que a partir da próxima segunda-feira, dia 17, terá uma série de ofertas especiais para os seus clientes que possuem dívidas e que desejam encaminhar uma negociação. Sobre a baixa da negativação dos nomes de pessoas com dívidas inferiores a R$ 100, o banco informou que concluirá o processo até a próxima sexta-feira (21).

Além de se dirigir até uma das agências do banco, os clientes também poderão começar a renegociar suas pendencias a partir dos meios de atendimento eletrônico:

• App BB;
• Internet Banking pelos endereços www.bb.com.br/renegocie para pessoas físicas ou www.bb.com.br/renegociepj para pessoas jurídicas;
• Central de Relacionamento pelos números 4004-0001 (capitais) e 0800-729-0001 (demais regiões);
• WhatsApp, enviando a mensagem "#renegocie" para o número (61) 4004-0001;

Bradesco

O Bradesco informou que nas próximas semanas deve concluir o procedimento para retirada dos nomes dos clientes que possuem dívidas de até R$ 100 dos cadastros dos órgãos competentes.

Em uma declaração para imprensa, o presidente do banco, Octavio de Lazari Junior, considera que o programa "é tempestivo e oportuno, pois impacta diretamente uma enorme massa de pessoas que perderam condições de consumo pelo endividamento e dificuldades de honrar essas dívidas" e garante que o Bradesco dará todo o apoio necessário para dar abrangência e robustez ao "Desenrola", com informação ao cliente, com transparência e fluidez nas negociações

Para encaminhar a negociação, os clientes poderão encontrar as seguintes opções:

• Portal de renegociação, pelo endereço banco.bradesco/dividas;
• Canais Digitais (Mobile, Internet Banking, Fone Fácil e ATM);
• Plataformas de parceiros;
• Toda a rede de agências.

Santander

Já o Santander afirma que terá uma série de ofertas para encaminhar acordos para os seus clientes pessoas físicas. As dívidas serão pagas com “taxas flexíveis” e os clientes poderão aproveitar descontos que poderão chegar até 90% e parcelamentos que poderão ser de até 120 vezes. instituição também afirma que, em seu setor de financiamentos, os clientes contarão com ofertas de renegociação com condições inéditas, a depender de cada perfil.

Os clientes poderão encaminhar as negociações através dos seguintes caminhos:

• telefones 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-722-9090 (demais localidades);
• Site www.santander.com.br/renegociacao]

Já para quem possui pendencias com o Santander Financiamentos, o caminho é o seguinte:

• Telefone 4004-9090 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-722-9090 (demais localidades);
• WhatsApp 4004-9090;
• Site www.negociemais.santanderfinanciamentos.com.br