5 dicas para escolher um bom seguro para celular em 2023

Os smartphones se tornaram bens de consumo de primeira necessidade para a grande maioria dos brasileiros. Se antes eles eram vistos apenas como um equipamento destinado apenas as pessoas que queriam se divertir, hoje em dia muito da rotina de uma pessoa pode ser feito de uma forma muito mais prática através de um smartpthone.

Com isso, as pessoas passaram a investir mais dinheiro na compra de um bom telefone. Ou seja, um aparelho que consiga oferecer uma maior durabilidade e que consiga rodar os aplicativos mais utilizados. Infelizmente os telefones modernos acabam tendo um prazo de validade que, em muitos casos, não supera o período de 5 anos.

E estes valores altos pagos por um aparelho que está sempre com a pessoa, independentemente de onde ela esteja, acabou fazendo com que ele se tornasse o principal alvo dos bandidos que atacam as pessoas na rua. Este é um dos principais motivos que levam um consumidor a fazer um seguro para o seu telefone.

De acordo com dados divulgados em uma pesquisa conduzida pela Mobile Time com a Opinion Box, 35% dos brasileiros já tiveram, pelo menos uma vez na vida, o seu telefone roubado ou furtado. E isso costuma acontecer especialmente nas grandes cidades, onde existe uma movimentação maior de pessoas que, em muitos casos, acabam não tomando os devidos cuidados.

Mas este não é o único motivo que leva uma pessoa a fazer um seguro para smartpthone. Muitas vezes, uma simples queda do telefone pode fazer com que a tela quebre e se torne inútil. Mas essa é apenas uma das muitas peças que podem apresentar algum problema de funcionamento, em equipamentos cada vez mais complexos.

Confira algumas dicas importantes para evitar dores de cabeça na hora de escolher o seguro mais adequado para o seu telefone:

Obtenha todas as informações sobre a cobertura oferecida

A cobertura de um seguro acaba sendo a informação mais importante para o usuário, já que ela define tudo que o seguro vai ressarcir o cliente. Existem diferentes opções de seguro no mercado, sendo que o que muda geralmente é a cobertura. Dentre as principais oferecidas estão:

Roubo: Garante o pagamento do ressarcimento sempre que o usuário for roubado e tiver os eu telefone perdido. Lembrando que existe uma diferença entre furto e roubo, sendo que o roubo acontece somente quando a pessoa perde o telefone diante de uma ameaça física;

Furto: Já a cobertura contra furto também pode ressarcir o cliente quando ele perde o telefone em uma situação de descuido, quando ele esquece o telefone em algum lugar, por exemplo.

Danos: Aqui existe um conjunto de coberturas oferecidas relacionadas as partes do telefone que podem acabar estragando.

Pergunte sobre a carência

Se informe sempre sobre se existe algum período de carência para a utilização deste seguro. Isso acaba sendo muito comum entre as seguradoras de uma forma geral, que acabam definindo um prazo mínimo de pagamento das mensalidades antes do seguro ser acionado de fato.

Dinheiro ou telefone novo?

O ressarcimento pode acontecer de diferentes formas, por isso é importante que o segurado tenha essa informação bem clara. Na grande maioria dos casos a seguradora paga o ressarcimento em dinheiro, a partir do valor de mercado do aparelho. Mas, em alguns casos, a seguradora também pode dar um telefone novo igual ou em situação semelhante.

Desconte sempre o valor da franquia

Se o segurado estiver esperando o valor do ressarcimento para comprar o telefone, desconte sempre a taxa de franquia, que é outra convenção do mundo das seguradoras. Este valor é o desconto que a seguradora faz a partir do valor total que deverá ser ressarcido. A média é que a franquia fique entre 10% a 25%, sendo que quanto mais alta, geralmente mais baixo é o valor da mensalidade.

Considere a reputação no atendimento

O momento em que o cliente mais precisa de uma seguradora sempre é um momento complicado, no qual a pessoa perdeu o seu telefone neste caso. Portanto, é sempre bom dar uma boa pesquisada na internet em relação a reputação da companhia no atendimento ao cliente.