WhatsApp Pay: Saiba como fazer pagamentos pelo app

Aplicativo conta permite com que as pessoas enviem dinheiro para seus contatos de forma simples e fácil.

Publicado em 11/02/2023 por Rodrigo Duarte.

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Já faz algum tempo que o WhatsApp liberou para os usuários brasileiros a ferramenta Pay, que permite realizar pagamentos de uma forma simples e rápida, completamente digita, utilizando o mensageiros mais famoso do mundo. Mesmo assim, ainda é baixa a quantidade de pessoas que utilizam o método, especialmente depois do lançamento do Pix.

WhatsApp Pay: Saiba como fazer pagamentos pelo app

Mas, em determinadas situações, pode realmente ser interessante fazer os pagamentos utilizando WhatsApp. Entenda mais sobre como ele funciona:

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O WhatsApp Pay é seguro?

Uma das primeiras perguntas que surgem nos usuários quando eles se deparam com uma nova ferramenta de pagamento é saber se ele realmente é seguro. Afinal de contas, parece não ser muito confiável ter a possibilidade de enviar pagamentos através de um app de troca de mensagens.

Mas, do ponto de vista da regulamentação, esta é uma forma de pagamento que conta com todas as a autorizações do Banco Central, o que acaba sendo uma das principais condicionantes para que este tipo de sistema não apenas funcione mas que conte também com as garantias necessárias.

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Portanto, esta é uma forma de transferência de crédito legal. Mas é claro que, como em toda tecnologia, a segurança está muito mais relacionada com os cuidados que os usuários possuem ao lidar com este método.

Como são feitos os pagamentos?

A tecnologia por trás do sistema é integrada ao Facebook Pay, que oferece toda a plataforma que permite com que as pessoas paguem por determinados tipos de transações feitas dentro da rede social, como os anúncios, por exemplo. Portanto, trata-se de um sistema bastante robusto e seguro.

É preciso ter cartão para pagar pelo WhatsApp Pay?

Sim, os pagamentos são feitos apenas a través de um cartão. Mas é importante observar algumas condições. O aplicativo aceita tanto cartões de crédito quanto de débito, sendo que este último acaba fazendo com que o pagamento seja descontado diretamente da conta corrente do usuário.

Mas nem todos os cartões podem ser utilizados para fazer este tipo de pagamento. É preciso que a instituição financeira que foi a responsável por emitir este cartão seja parceira do Wpp, uma vez que existe uma série de procedimentos relacionados a integração dos sistemas que precisa ser feito.

Portanto, um dos primeiros passos para começar a utilizar o WhatsApp Pay é conferir a lista de bancos parceiros e conferir se o usuário é cliente de algum deles.

Como fazer a primeira transferência pelo WhatsApp Pay?

No momento em que o usuário for fazer a sua primeira operação de transferência de fundos e créditos através do app ele terá que passa por alguns passos. No menu de conversa dos contatos existe uma opção de enviar pagamento, e o primeiro passo será acessar essa opção e definir um valor.

Depois disso, será solicitada uma forma de pagamento. Como o usuário está fazendo a primeira transação, ele será direcionado para uma aba do Facebook Pay, que vai explicar os termos de uso do serviço e o usuário terá que concordar. Depois, será solicitado que o usuário crie um PIN que será a senha para pagamentos. Pode também ser habilitado a biometria ou o reconhecimento facial.

Depois, será preciso preencher um cadastro, com nome completo e CPF, e depois os dados do cartão que será utilizado para as transações. Uma confirmação terá que ser feita através de um código que será enviado via SMS ou e-mail no momento da inclusão de um novo cartão. Feitos todos estes passos, a transação poderá ser feita.

Nas próximas transferências, o processos será mais simples, bastando apenas definir o valor e confirmar com o PIN ou o método escolhido.

De acordo com o WhatsApp, essa forma de transferência de recursos não terá nenhum tipo de cobrança sendo feita por parte da companhia. Ou seja, o usuário não paga nada, a não ser que o banco utilizado cobre alguma taxa para este tipo de operação, sendo que essa informação deve ser buscada diretamente junto a instituição financeira.

Existe um limite de até R$ 1.000 por transação, com limite mensal de R$ 5.000. Além diosso, os usuários poderão fazer até 20 transações por dia.

ESCRITO POR: Rodrigo Duarte - Jornalista formado pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), com especialização em Marketing Digital.