Como cancelar Cartão de Todos? Confira as diferentes formas de atendimento disponíveis

Clientes podem fazer o cancelamento do seu cartão de diversas formas.

Publicado em 19/02/2024 por Rodrigo Duarte.

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O Cartão de Todos é um tipo de serviço que funciona em um formato parecido com um clube de compras ou de descontos e que oferece uma serie de vantagens para os seus clientes. Os clientes que aderem e realizam os pagamentos das mensalidades em dia podem ter acesso a uma série de descontos e parcerias para compras nas mais variadas empresas espalhadas pelo Brasil.

Como cancelar Cartão de Todos? Confira as diferentes formas de atendimento disponíveis

Mas o principal foco dos descontos acaba sendo justamente as empresas que atuam na modalidade de saúde. Mas, mesmo tendo diversos descontos em consultas e exames, o Cartão de Todos não pode ser considerado como um convênio ou um plano de saúde, e sim um clube de descontos que permite com que as pessoas tenham acesso a valores mais acessíveis em diversas empresas do setor a partir das mensalidades pagas.

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A empresa nasce a parti de uma ideia de Altair Vilar, inspirado no sistema de saúde solidário da Alemanha nos anos 2000. No ano de 2001 o empreendedor criou a primeira Clínica de Todos, em Minas Gerais, que tinha como objetivo justamente oferecer um sistema de consultas e exames mais baratos.

O objetivo principal era promover saúde de qualidade a baixo custo para famílias carentes ou que não possuíam condições de contratar um convênio tradicional. A ideia acabou se popularizando e aumentando, com novas unidades sendo abertas em diferentes cidades, até se transformar em uma grande rede, e que permitiu a criação de um sistema de cartões, aceito em diversas cidades.

Como funciona o Cartão de Todos?

Para que os clientes tenham acesso aos descontos que são oferecidos nesta rede de parceiros, é preciso aderir ao plano e ainda fazer o pagamento das mensalidades. No momento da adesão o responsável pela assinatura do contrato ainda pode indicar diferentes dependentes, que também acabam tendo acesso aos mesmos benefícios.

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A partir da adesão, os clientes acabam tendo acesso a rede de parceiros que oferecem descontos para os portadores do Cartão de Todos. Desta forma, os clientes podem ir diretamente até os parceiros e marcar seus exames e suas consultas mediante pagamento feito com um desconto.

Na área da saúde, o Cartão de Todos oferece descontos para consultórios, laboratório de exames e também algumas clinicas odontológicas. Os clientes também encontram descontos na compra de medicamentos, quando essas compras forem feitas nas redes de farmácias parceiras

Além dos descontos nas empresas que atuam no segmento da área da saúde, os clientes ainda podem ter acesso a um programa de descontos que oferecem uma série de vantagens em empresas dos mais variados segmentos, tanto para compras online quanto também para compras em lojas físicas.

Em algumas lojas, os clientes podem aproveitar um desconto que é oferecido mediante desconto anunciado na plataforma. Além disso, o cliente ainda conta com um programa de cashback, que retorna uma determinada porcentagem do valor pago nas lojas parceiras.

Como fazer o cancelamento do Cartão de Todos?

Para fazer o cancelamento do Cartão de Todos, os clientes contam com algumas possibilidades. Mas antes de prosseguir com o cancelamento é preciso organizar determinadas informações e se preparar para o procedimento.

Antes de mais nada, os clientes devem ficar atentos as cláusulas de cancelamento que constam no contrato de prestação de serviços da empresa. Na maioria dos casos existe uma fidelidade de um ano no momento da assinatura do contrato. Caso o cancelamento seja feito neste período, os clientes deverão realizar os pagamentos das mensalidades restantes até o final do prazo do contrato com desconto de 50%, como multa.

Para prosseguir com o cancelamento, o procedimento pode ser feito pelo site do Cartão de Todos, seguindo estes passos:

  • acesse o site e clique em “Contato”, na parte superior direita da tela (ou siga por esse link);
  • preencha o formulário com os dados do titular do cartão, como nome, e-mail e endereço;
  • na pergunta “Qual é o motivo do contato?” selecione “Cancelamento”;
  • discorra brevemente sobre o motivo do cancelamento;
  • envie o formulário.

Os clientes também podem fazer este cancelamento através do telefone. Neste caso, o atendimento deve ser feito através do telefone 0800 283 8916.

Uma outra forma de solicitar o cancelamento é através do e-mail [email protected], enviando na mensagem todos os dados de identificação do cliente.

ESCRITO POR: Rodrigo Duarte - Jornalista formado pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), com especialização em Marketing Digital.